增长黑客

增长黑客

“啊?”郑晓丽吓了一跳,“教……教谁?”

柳晴没好气地说:“你家老板呗,还能是谁?”

“我教他?”

郑晓丽既是心虚,也是惊讶,就有些底气不足。

柳晴就很无奈,“这也是你工作的一部分,好不好?现在的互联网行业变化这么快,一天一个样,他又要管那么多事情,不可能把所有精力都放在这边。时间长了,他那一套不就落伍了。想让他对公司有更好的领导,最重要的是要时刻督促他取得进步。”

给周大老板当老师,去给他传授互联网的一些新理念……这在郑晓丽看来,多少有些荒诞。不仅是她了,绝大部分的紫微星员工,都有这种想法,对那位神龙见首不见尾的大老板,都有着一种盲目的崇拜。

似乎他无所不能!

好在公司里还有贺阳、张一明、郭鹏飞、孟厚坤、程秉皓、柳晴、陈通、裴瑶等一批人,都能够冷静客观地看待这位大老板。

柳晴道:“增长黑客是新概念?”

郑晓丽道:“对啊,也就这一两年才流行起来……不,准确地说还没有流行开,只是有了这么一个概念。硅谷的公司,普遍都还是采用传统的市场思路来推动业务的增长,而不是‘黑客’手段。”

所谓的黑客手段,其实就是技术手段。

不是去破解计算机,而是去破解市场。

怎么破解?

用数据!

传统的市场手段,无非就是以广告投放为主的营销手段,是砸钱来获取用户。增长黑客的理念,是基于IT技术和市场数据的分析,从而达成营销目标。

这样一来,就可以用更低的成本、更快的效率来获得有效增长了。

雅虎App在过去几个月里,取得了惊人的增长。

原因有很多。

比如从国内派来了一支精兵强将的出差团队,比如柳晴领导的国际部的帮助,比如周不器的碎片流量思路的运用。

还有一点,就是郑晓丽大胆的把“增长黑客”的新策略坚定地引入进了雅虎App的发展里,并执行下去。

传统市场营销里,也有数据分析。

不过跟增长黑客不是一个概念。

比如,传统营销手段,也能够获取到外界的关注,也就是互联网领域里常说的流量。可是,获取了流量之后,怎么把这些流量转化为用户?怎么去激活他们注册?

注册了之后,怎么让用户不会看一眼就卸载了?

怎么才能把用户给存留下来?

存留下来了之后,怎么依靠他们变现?怎么借助他们的手段,帮助产品的传播和推荐而产生裂变效果?

郑晓丽依靠着周不器的碎片流量思维,的确为雅虎App找来了许许多多的流量,这要比传统营销思维更有效、成本更低、效果更好。

有了流量之后,接下来怎么办?

怎么激活,怎么存留,怎么跟进商业模式,怎么依靠用户自发的病毒传播……这就需要应用上增长黑客的诸多手段了。

这是美国人提出的一个概念,巧就巧在“黑客”这个词,因为相比于传统的市场营销手段,增长黑客的许多手段,都有点灰色地带,都有点擦边球,都是用技术手段来算计人心、操控用户,甚至都在技术算法上有上瘾的机制,一旦使用上了就欲罢不能。

柳晴道:“增长黑客不就是利用技术和市场的结合嘛,这根本不是什么新鲜概念,咱们老板刚创业的时候,校内网、朋友网、微点杀毒什么的就用过了。”

郑晓丽轻轻颔首,“嗯,我看过公司的发展日志……不过,新的这个增长黑客的概念,会更新更复杂一些,嗯,更锐利。”

“比如呢?”

“嗯……就比如我看档案里写过,咱们老板在做校内网的时候,说是要做一款让大学生都满意的服务平台。这就很传统了,目标性太弱。满意是什么意思?缺乏指标。用增长黑客的概念来说这件事,是我要让大学生对校内网的满意度提升1%或者提升10%。所有的指标在数据面前都可以量化。”

柳晴不是做产品的,也有些似懂非懂,问道:“由数据增长推动的产品增长。”

郑晓丽笑道:“对,是这个意思。传统的概念,是用好的产品来推动数据增长。可是,好的产品不一定有好的数据。拥有好的数据的产品,就一定是大众喜欢的好产品。要有一个整体上的数据观,由数据来推动产品决策和市场决策。嗯……这个思路我之前跟老板简单的提过一些。这会弱化硅谷这边传统的设计师类的产品经理,而是转为数据分析类的产品经理,当时他支持了我的观点,雅虎App就是以这样的思路开发出来的。”

“真棒。”

柳晴听懂了,赞不绝口。

就像《三体》和《红楼梦》。

从艺术价值上来看,当然是《红楼梦》,这是由文学大师写出来的传世经典。